TECNISA: uma das empresas mais inovadoras do País no relacionamento com o cliente

A TECNISA foi eleita uma das empresas brasileiras mais inovadoras no relacionamento com seus clientes, segundo estudo da Dom Strategy Partners, publicado na revista Consumidor Moderno. A escolha se deve ao esforço da companhia em inserir práticas interativas e colaborativas, além de Comunicação B2C (Businnes- to- Consumer). Entre as iniciativas da TECNISA que se destacaram na pesquisa estão o Fast Dating (Linkbuilding com outros posts), Encontro estruturado entre a TECNISA e empreendedores que queiram apresentar ideias, produtos ou serviços inovadores.; "TECNISA Ideias" (Linkbuilding com outros posts),, Portal que utiliza a inteligência coletiva para aprimorar e ampliar nossos processos de inovação. Em dois anos, mais de 2 mil ideias foram enviadas, sendo 20 aprovadas e implantadas nos projetos da companhia. Outra iniciativa ressaltada no estudo é o estímulo aos colaboradores pela inovação. Segundo o Romeo Bussarello, diretor de Marketing e Ambientes Digitais da TECNISA, "com essa rede de estímulo à inovação, a companhia apresenta constantemente novos projetos aos consumidores ".