Tecnisa é destaque no livro de Fabio Cipriani, sobre estratégia em mídias sociais.
No universo dos pensadores digitais existem muitos geeks e poucos estudiosos e
Fabio Cipriani com certeza faz parte da segunda categoria. A forte formação acadêmica, aliada a paixão e ao empenho fez de Cipriani um dos grandes pensadores do mundo digital. O seu primeiro livro, “
Blog Corporativo” foi de grande inspiração para os profissionais do marketing online da Tecnisa.
O histórico do autor, é o endosso que o livro
“Estratégia em Midas sociais, como romper o paradoxo das redes sociais e tornar a concorrência irrelevante” precisa para se tornar imediatamente uma
literatura indispensável para qualquer profissional da área.
Cipriani, ao longo dos meses de fevereiro e março de 2010, visitou 10 empresas, entre elas a Tecnisa, e tabulou as respostas de um pouco mais de 300 companhias a um questionário sobre o assunto, buscando dessa forma um panorama completo de como as empresas brasileiras estão se comportando nesse contexto de relacionamento com o novo cliente “social”.
O livro demonstra como fazer bom uso das mídias sociais, a fim de melhorar a reputação das marcas, aumentar a satisfação e fidelidade dos clientes e consequentemente, vender mais. Buscando apresentar o que são as mídias sociais e quais são suas ferramentas, Cipriani mostra como se destacar na Web 2.0.
A Tecnisa agradece a Fabio Cipriani por ter-nos como referencia em seu livro