A Tecnisa lança seu Portal de Ideias (www.tecnisadeias.com.br), um projeto que irá reunir sugestões de consumidores para serem aplicadas em futuros empreendimentos. O portal se inspira no conceito de inovação aberta, amplamente aplicado no mundo todo por empresas como Procter&Gamble, Dell e Starbucks. “Queremos abrir espaço para a manifestação dos internautas, de forma organizada”, esclarece Romeo Busarello, diretor de Internet da Tecnisa.
Além de criar um local para receber sugestões, a construtora busca criar um ponto de convergência com as demais ferramentas de contatos online, como o chat com vídeo, o blog corporativo e o Twitter. A Tecnisa investiu seis meses no planejamento e R$ 200 mil para desenvolver a nova plataforma, que também pode ser acessada na sua pagina oficial na construtora: www.tecnisa.com.br/tecnisaideias.
A iniciativa ganhou força na empresa após uma ação bem sucedida realizada em abril de 2009 com usuários de Orkut. Na época, a Tecnisa entrou em contato com comunidades ligadas à gerontologia e solicitou ideias possíveis de serem aplicadas em empreendimentos para incluir a terceira idade. Para as melhores sugestões, a Tecnisa pagou R$1.500,00. “Em dois meses, recebemos 220 sugestões. Selecionamos as três melhores, que poderão ser aplicadas em futuros lançamentos. Foi um excelente resultado que demonstra que o sistema de inovação aberta funciona”, afirma Romeo Busarello.
Os resultados da participação no site Battle Of Concepts, voltado a universitários, também inspiraram a construtora a investir em seu próprio site de incentivo à inovação.
Os desafios funcionarão da seguinte maneira: a Tecnisa postará dúvidas para serem respondidas pelos consumidores, que poderão ser remuneradas ou não, dependendo da complexidade. A parte inicial das respostas poderá ser compartilhada com o grande grupo e, em seguida, os desafios terão acesso restrito para evitar o plágio. Entre os temas dos desafios propostos pela Tecnisa estão: sustentabilidade e segurança nos condomínios.
A intenção da Tecnisa é que contribuição dos consumidores online ajude a empresa a responder com maior assertividade às necessidades de seus consumidores, se antecipando às tendências do mercado imobiliário.