Prêmios
A criatividade da Tecnisa, quanto ao desenvolvimento dos projetos, a dedicação ao promover a constante melhoria das técnicas construtivas, a inovação, a seriedade em suas ações de relacionamento com os clientes e sua responsabilidade social não passaram despercebidos e são destacados por constantes premiações.
A coleção de sucessos da Tecnisa tornou-se uma galeria de prêmios que coroam nossa história. O primeiro aconteceu em 1996, quando a Tecnisa recebeu o Master Imobiliário do Sindicato da Habitação (Secovi-SP). De lá para cá, colecionamos dezenas de prêmios. Dentre eles, destacam-se: o Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Casa e Construção, em 2004, 2005, 2006, 2007 e 2008 e o Grande Prêmio Folha de Qualidade Imobiliária, em 2003, eleita pelos consumidores como A Melhor Construtora do Ano. Além desses, a Tecnisa recebeu o Prêmio Amanco por um Mundo Melhor, em 2003 e 2004, uma das mais importantes premiações de responsabilidade social.
Em 2003 e 2004, a Tecnisa foi escolhida como uma das empresas mais admiradas do país, em levantamento efetuado pela revista Carta Capital e Consultoria Interscience. Pela estratégia de marketing na Internet, a empresa recebeu o Grand Prix do 2o Prêmio Abanet/MSN Brasil, e, em 2006, foi a vencedora na categoria de Construção Civil do Prêmio Padrão de Qualidade em B2B.
Conheça abaixo, em detalhes, os prêmios conquistados pela Tecnisa.
A Tecnisa foi eleita pelo Guia Exame Você S/A de 2007 uma das 150 melhores empresas para você trabalhar, destacando-se pelo alto índice de satisfação e motivação dos funcionários e também pela aprovação de seus líderes.
A Tecnisa foi a vencedora na categoria de Construção Civil do Prêmio Padrão de Qualidade em B2B de 2006 e 2007, o mais importante e disputado prêmio de B2B do Brasil, onde grandes empresas são reconhecidas pela implementação das melhores práticas e estratégias em Web e Tecnologia da Informação. O case vencedor da Tecnisa em 2007 foi o Internet Web 2.0 o uso de novas mídias (Youtube, Podcast, Slideshare, Flickr, Blog e SecondLife).
O Top Imobiliário do jornal O Estado de S. Paulo em parceria com a Empresa Brasileira de Estudos de Patrimônio (Embraesp), classifica as construtoras, incorporadoras e vendedoras que se destacaram na produção de imóveis residenciais e comerciais. A Tecnisa ganhou este prêmio em 1997, 1999, 2002 e 2007.
A Tecnisa foi a grande vencedora do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Casa e Construção, pelo 4º ano consecutivo em 2007. Organizado pela Padrão Editorial, foi criado com o objetivo de identificar e difundir as melhores práticas em serviços ao cliente no Brasil e reconhecer aquelas empresas que privilegiam a excelência no atendimento, não só conquistando novos clientes, mas, principalmente, mantendo alto índice de satisfação e fidelidade.
O processo de seleção consiste de duas etapas. Na primeira, empresas de diversos segmentos preenchem um questionário detalhado, tabulado e avaliado pelo Instituto Indicator GFK.
São analisados os seguintes quesitos: missão corporativa, satisfação do cliente externo e interno, marketing de relacionamento, tecnologias, estratégias de retenção, fator humano, responsabilidade social, canais de comunicação da empresa com clientes e consumidores, motivação da equipe e visão empresarial. Na segunda etapa, os finalistas de cada categoria são submetidos ao teste do ´cliente misterioso´, do Instituto Indicator. Trata-se de um cliente fictício que utiliza mecanismos de atendimento (como telefone, web, fale conosco) para fazer reclamações ou manifestações. Nesta fase, a consultoria avalia a qualidade do atendimento, coerência e consistência das informações prestadas e o nível de respostas.
O Master Imobiliário, do Secovi-SP e Fiabci/Brasil, tem por objetivo destacar as empresas, seus produtos ou estratégias de trabalho que demonstram a excelência do setor imobiliário. O primeiro prêmio veio em 1996 com o case de Racionalização no método construtivo. Em 1999 o sucesso comercial do empreendimento Palais des Arts foi contemplado. No ano de 2004, a Tecnisa foi premiada por seu extenso e eficiente programa de Responsabilidade Social Estratégica. Em 2005, na categoria Estratégias de Marketing de Relacionamento, pelo amplo trabalho de relacionamento, desde a venda até a entrega após a obra, para a satisfação de seus clientes. No ano de 2007, a estratégia aplicada na internet pautada na web 2.0 colaborativa para aproximar-se dos seus Stakeholders, especialmente seus clientes, foi premiada na categoria Inovações Tecnológicas.
A Tecnisa recebeu em dezembro de 2004, pelo 2° ano consecutivo, o Prêmio Amanco por um Mundo Melhor. Premiação promovida pela Amanco Brasil, que contempla os 3 melhores e mais representativos projetos de responsabilidade social da construção civil, julgados por personalidades representativas das entidades da área de desenvolvimento sustentável e de responsabilidade social.
Por conta da inédita estratégia de vendas e relacionamento pela Internet, a Tecnisa conquistou o Grand Prix no 2o Prêmio Abanet/MSN Brasil, em 2003, concedido pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA), em parceria com a MSN Brasil. O prêmio prestigia os melhores cases de utilização de marketing digital e da tecnologia aplicada a propósitos mercadológicos e de comunicação. O case ´Mais Construtora por M²´ ganhou ainda na categoria ´Estratégias de Uso da Internet, do Marketing Digital e da Tecnologia´.
A Tecnisa voltou a ser eleita nesta premiação em 2005, com o novo site e a introdução de novos recursos, como vídeos nas páginas de produtos, e em 2007 nas categorias Projetos epeciais – Networking e SEM.
