Prêmios

Ao longo dos anos, a qualidade Tecnisa foi amplamente reconhecida pelos seus clientes, funcionários e colaboradores.

Através das premiações, o mercado também reconheceu essa qualidade, valorizando a constante preocupação com a criatividade e a inovação dos projetos, a dedicação ao promover a contínua melhoria das técnicas construtivas, a seriedade em ações de relacionamento com o cliente e de responsabilidade social. Confira:

Qualidade Imobiliária

• Master Imobiliário do Sindicato da Habitação, em 1996.
• Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Casa e Construção, em 2004, 2005, 2006, 2007 e 2008.
• Grande Prêmio Folha de Qualidade Imobiliária, em 2003, eleita pelos consumidores como A Melhor Construtora do Ano.
• O Top Imobiliário do jornal O Estado de S. Paulo em parceria com a Empresa Brasileira de Estudos de Patrimônio (Embraesp), classifica as construtoras, incorporadoras e vendedoras que se destacaram na produção de imóveis residenciais e comerciais. A Tecnisa ganhou este prêmio em 1997, 1999, 2002, 2007 e 2008.

Responsabilidade Social

• Prêmio Amanco por um Mundo Melhor, em 2003 e 2004, uma das mais importantes premiações do setor.

Empresa

• Em 2002, 2003, 2004, 2006 e 2007, a Tecnisa foi escolhida como uma das empresas mais admiradas do país, em levantamento efetuado pela revista Carta Capital e Consultoria Interscience.
• A Tecnisa foi eleita pelo Guia Exame Você S/A de 2007 e 2008 como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar, destacando-se pelo alto índice de satisfação e motivação dos funcionários e também pela aprovação de seus líderes.

Uso da Internet

• Pela estratégia de marketing na Internet, a empresa recebeu o Grand Prix do 2o Prêmio Abanet/MSN Brasil.
• Em 2006, foi a vencedora na categoria de Construção Civil do Prêmio Padrão de Qualidade em B2B.
• A Tecnisa foi a vencedora na categoria de Construção Civil do Prêmio Padrão de Qualidade em B2B de 2006 e 2007, o mais importante e disputado prêmio de B2B do Brasil, onde grandes empresas são reconhecidas pela implementação das melhores práticas e estratégias em Web e Tecnologia da Informação. O case vencedor da Tecnisa em 2007 foi o Internet Web 2.0 o uso de novas mídias (Youtube, Podcast, Slideshare, Flickr, Blog e Second Life).

Atendimento ao Cliente

• Vencedora do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Casa e Construção, pelo 5º ano consecutivo em 2008.

Saiba mais sobre as premiações

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  Prêmio Consumidor Moderno

  A Tecnisa foi a grande vencedora do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Casa e Construção, pelo 5º ano consecutivo em 2008.

  Organizado pela Padrão Editorial, foi criado com o objetivo de identificar e difundir as melhores práticas em serviços ao cliente no Brasil e reconhecer aquelas empresas que privilegiam a excelência no atendimento, não só conquistando novos clientes, mas, principalmente, mantendo alto índice de satisfação e fidelidade.

  O processo de seleção consiste de duas etapas. Na primeira, empresas de diversos segmentos preenchem um questionário detalhado, tabulado e avaliado pelo Instituto Indicator GFK.

  São analisados os seguintes quesitos: missão corporativa, satisfação do cliente externo e interno, marketing de relacionamento, tecnologias, estratégias de retenção, fator humano, responsabilidade social, canais de comunicação da empresa com clientes e consumidores, motivação da equipe e visão empresarial.

  Na segunda etapa, os finalistas de cada categoria são submetidos ao teste do “cliente misterioso”, do Instituto Indicator. Trata-se de um cliente fictício que utiliza mecanismos de atendimento (como telefone, web, fale conosco) para fazer reclamações ou manifestações. Nesta fase, a consultoria avalia a qualidade do atendimento, coerência e consistência das informações prestadas e o nível de respostas.

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  Master Imobiliário

  O Master Imobiliário, do Secovi-SP e Fiabci/Brasil, tem por objetivo destacar as empresas, seus produtos ou estratégias de trabalho que demonstram a excelência do setor imobiliário.

  O primeiro prêmio veio em 1996 com o case de Racionalização no método construtivo. Em 1999 o sucesso comercial do empreendimento Palais des Arts foi contemplado.

  No ano de 2004, a Tecnisa foi premiada por seu extenso e eficiente programa de Responsabilidade Social Estratégica. Em 2005, na categoria Estratégias de Marketing de Relacionamento, pelo amplo trabalho de relacionamento, desde a venda até a entrega após a obra, para a satisfação de seus clientes.

  No ano de 2007, a estratégia aplicada na internet pautada na web 2.0 colaborativa para aproximar-se dos seus Stakeholders, especialmente seus clientes, foi premiada na categoria Inovações Tecnológicas.

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  Prêmio Amanco

  A Tecnisa recebeu em dezembro de 2004, pelo 2° ano consecutivo, o Prêmio Amanco por um Mundo Melhor.

  Premiação promovida pela Amanco Brasil, que contempla os 3 melhores e mais representativos projetos de responsabilidade social da construção civil, julgados por personalidades representativas das entidades da área de desenvolvimento sustentável e de responsabilidade social.

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  Prêmio Abanet/MSN Brasil

  Por conta da inédita estratégia de vendas e relacionamento pela Internet, a Tecnisa conquistou o Grand Prix no 2o Prêmio Abanet/MSN Brasil, em 2003, concedido pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA), em parceria com a MSN Brasil.

  O prêmio prestigia os melhores cases de utilização de marketing digital e da tecnologia aplicada a propósitos mercadológicos e de comunicação. O case “Mais Construtora por M²” ganhou ainda na categoria Estratégias de Uso da Internet, do Marketing Digital e da Tecnologia.

  A Tecnisa voltou a ser eleita nesta premiação em 2005, com o novo site e a introdução de novos recursos, como vídeos nas páginas de produtos, e em 2007 nas categorias Projetos Especiais – Networking e SEM.